CIUDAD RÍO BRAVO, TAMPS. - 28 de octubre de 2025 - Amazon, el gigante del comercio electrónico, tiene planes a largo plazo para automatizar una parte significativa de sus operaciones, con el objetivo de evitar la contratación de más de 600,000 trabajadores en Estados Unidos para el año 2033, mediante el uso de robótica avanzada e inteligencia artificial (IA). Esta revelación surge de documentos de estrategia interna obtenidos por The New York Times y otros medios, los cuales han generado un debate sobre el futuro del empleo y la automatización a gran escala.
Según los informes, los documentos internos detallan la ambición del equipo de robótica de Amazon de automatizar el 75% de sus operaciones en almacenes y centros de distribución durante la próxima década. La estrategia no implica despidos masivos inmediatos, sino más bien una "congelación de contrataciones" o la confianza en la rotación natural de empleados para reducir la fuerza laboral humana necesaria a medida que se implementan los sistemas automatizados.
La compañía busca duplicar sus ventas estimadas para 2033 sin aumentar proporcionalmente sus costos laborales. Los ejecutivos de Amazon calculan que la automatización podría ahorrar aproximadamente 30 centavos por cada artículo enviado, generando miles de millones de dólares en ganancias de eficiencia para 2027.
Puntos Clave del Plan de Automatización:
Meta a Largo Plazo: Reemplazar o evitar la necesidad de 600,000 empleos humanos en EE. UU. para 2033.Ahorros Proyectados: Se estima un ahorro de $12.6 mil millones en eficiencia entre 2025 y 2027 mediante la automatización.Estrategia de Comunicación: Los documentos sugieren que Amazon planea evitar términos como "automatización" e "IA" en comunicaciones públicas, prefiriendo un lenguaje más amigable como "tecnología avanzada" o "cobots" (robots colaborativos) para mitigar la posible reacción negativa.Postura de la Empresa: Un portavoz de Amazon declaró que los documentos filtrados ofrecen una visión "incompleta y engañosa" de sus planes generales de contratación, insistiendo en que la compañía sigue creando empleos y que la tecnología avanzada crea nuevas categorías de puestos de trabajo cualificados.
Expertos y economistas, como Daron Acemoglu del MIT, advierten que, si Amazon logra implementar con éxito este nivel de automatización, sentará un precedente significativo para otras industrias a nivel mundial.
Mientras tanto, la noticia coincide con informes separados que indican que Amazon se está preparando para recortar hasta 30,000 empleos corporativos, lo que marca uno de los ajustes laborales más grandes en la historia de la compañía en ese sector.
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